Winken etwa Belohnungen, so soll dies die Rezipienten eher motivieren, sich mit den E-Mail-Botschaften zu beschäftigen. Dabei zielt Gamification einerseits z.B. durch Punktesysteme auf einen langfristigen Bindungserfolg ab. Andererseits lässt sich mithilfe eines spielerischen Ansatzes wie einem Quiz, Rätsel oder Wettbewerb auch kurzfristig das Engagement einer Kampagne ernhöhen.