B2C e-handel
Forstå kundenes behov
Kom i gang raskt og voks enda raskere
Fokuser på det som skaper verdi
We built platforms from scratch, but I would say Optimizely is the Tesla Roadster of the industry because it's a super fast and scalable Cloud platform.
Mikael BjörklundChief Operating Officer, Filippa K
- Funksjoner
Utforsk mulighetene
Kasse og handlekurv
Gi kundene dine en friksjonsfri kasse- og handlekurvopplevelse som fungerer uavhengig av kanal.
Arbeidsflyter for godkjenning
Administrer roller og tillatelser, bruk standard eller tilpassede arbeidsflyter. Sett opp varsel utsettelser, endringer og eskaleringer for å sikre at hver oppgave i sekvensen fullføres.
Personalisering
Fang opp sanntidsdata eller historiske atferdsdata og bruk dette for å gi tilpasset innhold og unike kundeopplevelser til hver besøkende.
Søk og navigasjon
Gi de besøkende en friksjonsfri måte å finne frem hos deg på og bygg automatisk landingssider basert på ofte brukte og relevante søkeord.
Kampanjer
Lag enkle eller komplekse kampanjer, rabatter og/eller tilbud og spore ytelse og inntjening.
Ordrehåndtering
Bruk verktøyene og arbeidsflytene du trenger for å enkelt administrere hele ordreflyten, slik at du kan gi kundene dine en friksjonsfri kjøpsopplevelse.
Produktkatalog
Kombiner strukturert produktinformasjon med rikt og appellerende innhold, sømløst administrert og oppdatert i et effektivt grensesnitt.
Behandling av innhold
Opprett og personaliser innhold og digitale opplevelser tilpasset hver unike besøkende.
Bruk av rike media
Få alternative tekster automatisk, bilder og video tilpasset kanalen de brukes i og vist til brukeren fra deres nærmeste node i vårt CDN nettvek. Alt for å optimalisere ytelse og kundeopplevelse.
Prosjektfunksjon
Bruk ett enkelt grensesnitt for å spore fremdrift, motta varsler, gjennomgå innhold og kontrollere lokalisering og oversettelse.
Språk og lokalisering
Finn balansen mellom global tilstedeværelse og målrettede og relevante kjøpsopplevelser i nye og eksisterende lokale markeder.
Multisite
Multisite management gir deg verktøyene du trenger for å kunne skape forskjellige kjøpsopplevelser på tvers av nettsteder og kampanjesider, samtidig som du opprettholder kontrollen.
Headless
Ta kontroll og rediger innhold for alle applikasjoner og tjenester på ett sted ved hjelp av coupled, decoupled eller headless arkitektur. Optimizely gir deg friheten til å velge.
- Valgfrihet
- Headless, ikke brainless
- Ingen begrensninger
Data Core Service
Stitch customer and account profiles to create holistic view that goes deeper than just website traffic with enriched first-party data.
- Harmonized data
- Unified customer profiles
- Lead with first-party data
Tjenester og priser
Lag enestående digitale opplevelser. Gi redaktørene verktøy til å lage verdifull opplevelser gjennom å skape og kombinere ulike typer av innhold.
Ofte stilte spørsmål
Commerce Cloud er vår fullskala tjeneste for e-handel og administrasjon administrasjon av kundeopplevelser.
Nei, Commerce Cloud leveres som en fullskala tjeneste med lisenser. hosting, support (365/24/7), monitorering, proaktiv overvåkning, autoskalering og CDN. Dette gjør at tjenesten fungerer optimalt uavhengig om du selger produkter bare i Norge eller til et globalt kundegrunnlag.
Nope! Commerce Cloud er bygget på Content Cloud, slik at du får vår bransjeledende tjeneste for innholdsadministrasjon og en fullskala tjeneste for e-handel.
- Alt i en løsning.
En komplett løsning for e-handel inkluderer som vanlig en kampanjemotor, berikelse av produktinformasjon (PIM), ordrehåndtering og kundeservice. I tillegg bør du ha muligheten til å endre og administrere den digitale opplevelsen gjennom eksperimentering. Produktanbefalinger bør følge som en naturlig del av et e-handelsprosjekt og gir et løft på 5-30% i gjennomsnittlig ordreverdi*.
Det er ikke nok å bare ha en butikk, du må drive en butikk. Med B2C Commerce Cloud får du en bredde av funksjonalitet som lar deg eksperimentere og utvikle din e-handel i takt med endrede behov og adferd. Gjennom vår Digital Experience Platform får du marketing automation, produktanbefalinger, personalisering og en kundedataplattform (CDP) som hjelper deg med å nå de målene virksomheten har.
Ja. B2C Commerce og vår DXP er satt sammen for å kunne integreres med de systemene du allerede har og levere nye funksjoner der du trenger det. Kom igang raskt og legg til nye funksjoner som eksperimentering, produktanbefalinger, kundedataplattform (CDP) når du er klar for det.
Kan vi bistå deg med noe?
Fortell oss litt om dine behov så forbereder vi en demonstrasjon av hvordan våre tjenester kan bistå deg i å bli den beste digitale utgaven av deg selv! Du kan også kontakte oss på telefon, +47 40 00 70 40.