Bewertung der Vertrauenswürdigkeit und Nachrichtenqualität eines E-Mail-Versenders durch einen Postfach-Anbieter. Die Reputation kann unbekannt (siehe IP Warmup), schlecht, mittelmäßig oder gut sein und IP- oder auch Domain-bezogen erfasst werden. Sie bestimmt maßgeblich die Zustellbarkeit. In die Berechnung fließen Beschwerderaten, E-Mail-ist-kein-Spam-Markierungen, (Hard-)Bounceraten und weitere Indikatoren ein. Auf Postmasterseiten finden sich die Richtlinien, um eine gute Reputation zu erzielen. Zum Teil lässt sich die Reputation in öffentlichen Datenbanken nachschlagen und beobachten - z.B. bei AOL (IP-Reputation) und bei Gmail (IP- und Domain-Reputation).