5 tips for å komme i gang med growth hacking

Hva er growth hacking?

Growth hacking (eller veksthacking på norsk) er en markedsføringsstrategi som fokuserer på å oppnå vekst gjennom at tiltaket som iverksettes skalerer uten påvirkning av avsender, ofte viralt. Begrepet growth hacking er også brukt innenfor eksperimentering og A/B testing, men her er fokuset inkrementelle forbedringer som ofte er begrenset av faktorer som trafikk, synlighet, spredning etc. Eksemplene under kan definitivt settes sammen med eksperimenteirng og A/B testing for å optimalisere verdien av tiltakene.

Growth hacking-strategier kan involvere en rekke markedsføringskanaler som:

• E-post
• Mobilapper
• Sosiale medier
• Landingssider
• E-handel
• Søkemotoroptimalisering (SEO)
• Innholdsmarkedsføring

Ofte assosieres en vellykket implementering av growth hacking at det går viralt der kunder henviser nye kunder og at det fortsetter å vokse uten påvirkning av den som initierte aktiviteten.

Med sin evne til å skalere uendelig skiller growth hackingseg fra tradisjonelle digitale markedsføringsstrategier ved å skape vekstpotensial som ikke er begrenset av budsjetter.

Ofte tar det form av at man utnytter gratis kanaler hvor innhold møter et eksponentielt større publikum eller skape insentiver som nye kunder verdsetter og hvor kostnadene er lave.

Eksempler på growth hacking-kampanjer som har lykkes

Store, såvel som små virksomheter og startups benytter growth hacking til å ta en posisjon og skape verdi for sin tjeneste eller merkevare. Her er noen av de mest kjente eksemplene på bruk av growth hacking:

Dropbox opplevde en enorm vekst og verdiøkning da de gav alle brukere 250 MB ekstra lagringsplass om de henviste venner til å ta i bruk Dropbox.
YouTube kuttet ut "mellommannen" fra prosessen med videoopplasting, og gjorde deling av video mulig for hundrevis av millioner av nye brukere.
Uber Eats økte konverteringsraten ved å eksperimentere med å samle inn svært målrettede kundedata og tilbakemeldinger i begrensede testbyer før den ble lansert globalt.
Airbnb integrerte mot en ekstern datakilde (kalt Craigslists API) noe som gav brukere muligheten til å kryssposte i utleie og økte kundetilfanget drastisk.
Outlook, da det fortsatt ble kalt Hotmail, la til invitasjoner i alle e-poster som ble sendt med slagordet "P.S. I love you” til alle utgående meldinger og fikk nesten 12 millioner brukere på 18 måneder.

Disse ikoniske eksemplene på growth hacking har blitt stående som malen for bedrifter som ønsker vekst utover tradisjonelle markedsføringskampanjer hvor budsjett styrer uttaket.

Med kundevekst og samling av kundedata som en toppprioritet for to tredjedeler av markedsførere i, har verktøy for growth hacking blitt avgjørende for bedrifter i alle bransjer og størrelser.

5 eksempler på growth hacking som du kan starte med i dag

Image Source

1. Gjør det mulig å dele innholdet/produktene dine

Effektiv growth hacking muliggjøres gjennom at innhold/produkter deles av andre og konsumeres av målgruppe som er større enn den du selv kunne nådd. I motsetning til demonstrasjoner og utsendelse av fysiske produkter så har spredning i digitale kanaler en rekkevidde som i er nærmest ubegrenset.

For å øke kundetilfanget, sørg for at innholdet ditt kan deles til sosiale media, uavhengig av hvor det konsumeres. Dette lar kunder som identifiserer seg med din merkevaren eller budskapet "snakke" for deg i sine utvidede sosiale sirkler og bidrar til spredning langt ut over det du hadde fått til selv.

2. Ta i bruk kanaler som er gratis

Der det kan sirkuleres med liten eller ingen kostnad, kan republisering av innhold tilføre stor verdi til dine beste artikler. Mange av de største innholdsdelingsnettverkene tilbyr gratis kanaler for å syndikere artikler og blogger.

• Medlemmer på LinkedIn kan gratis og med stor effekt både promotere og skrive innhold som når nettverkerkets 810 millioner brukere.
• Medium er en gratis tjeneste med mange ti-talls millioner brukere. Artikler på Medium indekseres, lenker bakover og driver trafikk til originalen.

Som med alle former for syndikering av innhold - gratis eller betalt - må du verifisere at denne 3. parten republiserer innholdet med bruk av bakoverlinking og kanonisk lenking slik at det ikke skader ditt organiske søk gjennom f.eks duplisering av innhold.

3. Gjør innholdet ditt tilgjengelig i mange formater

Både innenfor B2B og B2C er forventningen til målgruppen din at innhold skal kunne finnes tilgjengelig på mange ulike formater og kunne konsumeres i den konteksten de befinner seg i. Et viktig grep for å drive growth hacking er å sørge for at innholdet ditt er tilgjengelig i ulike kanaler og på de formatene de foretrekker.

• Video: Konsumering av video er har doblet seg de siste 4 årene og 90% av alle markedsførere sier de har bruk av video som en strategisk del av innholdsproduksjonene.
• Lyd: Podcast har økt enormt og i USA vokste lytting til podcast med over 15 milliarder timer i 2021.
• Virtual reality (VR): Fortsatt litt nisje, men antallet månedlige brukere av VR har rundt 85 millioner.

4. Automatiser markedsføring i sosiale media

Sosiale nettverk prøver å selge deg opp på betalte annonser som Facebook retargeting og LinedIn InMail. Men det finnes enklere og mer kostnadseffektive metoder for å tiltrekke deg trafikk.

Å utnytte sosiale mediekanaler for growth hacking krever at du får det til å fungere FOR deg. Alle sosiale media – Facebook, Instagram, TikTok og Twitter – tillater ulike grader av automatisering som du kan kapitalisere på. Enten du gjør det i applikasjonen, eller gjennom tredjeparter, refererer automatisering i dette tilfellet til å skape maksimalt engasjement med et minimum av manuell input.

Her er noen taktikker for automatisering du kan implementere:

• Planlegg innlegg på forhånd for optimale dager og tider.
• Lag en kø med innlegg og koble til arbeidsflyt for å fylle optimale plasser regelmessig.
• Dra nytte av analyseverktøy og rapportert i appene for å justere innholdet du lager.
• Bruk chatbots for å opprettholde respons 24/7.

5. Optimaliser innholdet gjennom A/B testing

A/B testing - også kjent som split-testing - sammenlikner ytelsen til en kontrollside opp mot varianter av denne og viser de ulike versjonene til en tilfeldig utvalgt målgruppe.

A/B testing fungerer for mange typer media

• annonsetekst og bilder
• nyhetsbrev
• calls to action (CTA)
• insentiver for påmelding og henvisning

I hvert tilfelle ønsker du å optimalisere den variabelen du til slutt ønsker å måle, for eksempel klikk, konverteringer eller abonnementer.

Rask og pålitelig A/B testing med Optimizely

For å få ny kundeinnsikt og lage nettsteder med høy ytelse, trenger du rask og pålitelig A/B-testing. Hos Optimizely spesialiserer vårt team av eksperter seg på å lage datastøttede multivariate A/B-tester som leverer underlag som du kan fatte beslutninger basert på og eliminerer beslutninger tatt basert på magefølelse.

Ønsker du å ta en prat om eksperimentering og testing - Kontakt oss i dag.

Viktige takeaways

• Growth hacking er en spesialisert type markedsføring som prioriterer vekst som ikke står i forhold til utgiftene.
• Growth hacking fungerer ved å skape viral spredning der suksess avler suksess.
• Å holde tritt med hvordan folk finner og konsumerer innholdet de vil ha er et bærende element innen growth hacking.