Grundlage war u.a. ein umfassender Acid Test, der die vielen Unzulänglichkeiten beim Rendering von Newslettern in diversen E-Mail Clients offenlegte. Im Rahmen der FixOutlook.org-Kampagne mobilisierte das Projekt in 2009 viele Email Geeks weltweit, um gegen die Verwendung von Microsoft Word in Outlook 2007 zu "protestieren". Der Frust kanalisierte sich damals in mehr als 24000 Tweets, die als Riesen-Poster an Microsoft überreicht wurden. Geändert hat sich dennoch nichts.